360° IT Service

Innovative IT-Betreuung zum Festpreis

Ein stabiler und sicherer IT-Betrieb bildet das Fundament jedes Unternehmens und ist die Basis für effiziente Geschäftsprozesse, hochwertige Produkte und Leistungen sowie zufriedene Kunden. Mit zunehmender Digitalisierung und Automatisierung steigt die Abhängigkeit von hochverfügbaren IT-Systemen. Darüber hinaus ist es entscheidend, relevante Risiken, wie z.B. Ausfallzeiten, Abhängigkeit von personellen Ressourcen oder Bedrohungen durch Cybercrime zu erkennen und wirkungsvoll zu reduzieren.

Daher ist die IT ständig gefordert, Vorkommnisse, Störungen und Ausfallzeiten proaktiv zu erkennen und zu beheben. Die Auslagerung von IT-Aufgaben an einen Managed Services Provider unterstützt besonders kleine und mittelständische Unternehmen auf dem Weg zu Kostenkontrolle, Produktivitätsteigerung und skalierbarem Wachstum.

Das Managed Services Haus

Managed Infrastruktur

Backup

Nachhaltige Datensicherheit durch umfassende, standortunabhängige Datensicherung Ihrer sensiblen Daten mit professioneller Backup-Software.

Firewall

Schutz vor Bedrohungen durch vollständig verwaltete Firewall-Lösung mit regelmäßiger Aktualisierung, Überwachung und zuverlässigem Service.

Netzwerk/WLAN

Kontinuierliche Überwachung aller Netzwerkkomponenten und proaktives Netzwerkmanagement für höchstmögliche Sicherheit und Verfügbarkeit Ihres Netzwerks.

Server/IaaS

Betreuung Ihrer Server-Infrastruktur inklusive regelmäßiger Updates,  permanenter Überwachung sowie sämtlicher technischer und administrativer Tätigkeiten.

Managed Workplace

Geräte

Bereitstellung Ihrer Microsoft 365 Arbeitsumgebung inkl. Geräte, Lizenzen, Nutzerverwaltung, Berechtigungsvergabe und Patchmanagement.

Anwendungen

Erstklassige Produktivitäts- und Kommunikationslösungen sowie intelligente Clouddienste stets in der aktuellsten Version im Office 365-Abonnement.

Support

Schnelle und unkomplizierte Hilfe per Telefon-, Remotesupport oder Vor-Ort-Service. Einfache Eingabe und effiziente Bearbeitung über unser Ticketsystem.

New Work

Smarte, integrierte Tools und Beratung zu deren optimalen Anwendung unterstützen die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team.

5 Gründe für 360° IT Service

Um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen über alle Organisationseinheiten hinweg schneller agieren können. Die folgenden Voraussetzungen helfen dabei, die Geschwindigkeit von Geschäftsprozessen kontinuierlich zu erhöhen: 

  • Digitales Lernen in Echtzeit: Abteilungsübergreifende Teams entwickeln gemeinsam Projekte und tauschen sich in regelmäßigen Besprechungen aus. 
  • Insider-Wissen in Datensammlungen teilen: Datensilos müssen aufgebrochen werden und Wissen jederzeit allen Beteiligten zur Verfügung stehen. Nur so gelingt echter Wisenstransfer und eine sinnvolle Verknüpfung der Arbeit der einzelnen Abteilungen.
  • Die Unternehmenskultur ändern: Der regelmässige Austausch von Erkenntnissen, Erfolgen und Misserfolgen stärkt das Vertrauen des Teams. Und die Freiheit, viele kleine Schritte zu unternehmen und eigenverantwortlich zu handeln verändert die Kultur.

Smarte, integrierte Tools schaffen den Rahmen für die digitale Arbeitswelt und bieten Möglichkeiten für eine bessere teamübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit.

Nutzen Sie die Wettbewerbsvorteile, die Ihr Unternehmen mit 360° IT-Service realisieren kann:

  • Weniger Abhängigkeit von personellen IT-Ressourcen (Fachkräftemangel, Ausfall durch Urlaub oder Krankheit)
  • Pluspunkte für das Recruiting durch moderne und mobile Arbeitsplätze mit aktuellen Technologien
  • Verbesserung der Produktivität, Vernetzung und Verfügbarkeit der Informationen durch Office 365 Tools, wie SharePoint, Teams, Onedrive, ...
  • Mehr Konzentration auf das Kerngeschäft durch Auslagern aller IT-Aufgaben (Beschaffung, Verwaltung, Wartung, Support, Internetleitung, ...) 
  • Planbare und transparente Kosten – Monatlicher Festpreis (Keine ungeplanten Ausgaben für Infrastruktur, Hardware, Lizenzen und Dienstleistungen)

Der Einsatz von Microsoft Enterprise Sicherheitstechnologien sowie regelmäßige Updates verbunden mit Awareness-Schulungen für Ihre Mitarbeiter schaffen ein höchstmögliches Sicherheitsniveau für Ihren IT-Betrieb in der Cloud.

Managed Services bieten handfeste wirtschaftliche Vorteile. Sie erhalten klar definierte Leistungen zu planbaren monatlichen Kosten, unabghängig von der in Anspruch genommenen Servicezeit. Ungeplante Ausgaben für die Anschaffung von Hardware entfallen ebenso wie die kostspielige Aus- und Weiterbildung des eigenen IT-Personals. Moderne Abrechnungsmodelle machen die anfallenden Kosten für Managed Services verbrauchsorientiert und nachvollziehbar.

Unsere Mitarbeiter haben langjährige Erfahrung in der IT-Betreuung und sind durch regelmäßige Weiterbildung stets auf dem neuesten Wissensstand aktueller Technologien. So haben Sie jederzeit einen persönlichen, kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite.

Managed Services bieten klar definierte Leistungen für umfassenden IT-Service und hohe Sicherheit zu planbaren, transparenten Kosten. Ihre komplette IT-Infrastruktur – alle Clients, Server und mobilen Geräte sind jederzeit auf dem neuesten technischen Stand und verfügen über aktuelle Sicherheitsupdates. Microsoft 365 Technologien unterstützen effizientes Arbeiten auf dem Weg zum digital Workplace.

Die ersten Schritte zu nachhaltiger IT-Betreuung

Kontakt

René Leinen

senior account manager
0351 / 4771 - 911

vertrieb@intraconnect.de

Kontakt aufnehmen

Sie möchten regelmäßig über unsere aktuellen Veranstaltungen und Webcasts informiert werden? Dann abonnieren Sie jetzt unsere Veranstaltungsnews.