Warum KMU mit 10 bis 100 Mitarbeitern eine IT-Strategie brauchen
Unternehmer mit 10-100 Mitarbeitern können sich wahrscheinlich noch gut daran erinnern, wie Sie einmal klein angefangen haben. Am Anfang waren viele Ideen und kaum Grenzen. Alles musste aufgebaut werden. Personal, Marketing, Vertrieb, der Kernprozess und auch die IT. Das Budget war begrenzt, aber die Kollegen schlau. Irgendeiner, notfalls der Inhaber selbst, hat die IT in der Regel selbst „nebenbei“ aufgebaut. Und das funktionierte erst einmal gut. Mit dem Wachstum wurden dann Kollegen in Teil- oder sogar Vollzeit mit IT-Aufgaben betraut oder neu eingestellt und Beziehungen zu IT-Dienstleistern aufgebaut. Das funktioniert häufig viele Jahre recht gut.
IT Service als Flatrate?
Auto FLAT, Internet FLAT, Handy FLAT – alles FLAT? Immer mehr Dienstleitungen werden als pauschale FLATrate angeboten. Dienstleistungen für IT Betreuung gehören auch dazu. Aber die meisten Unternehmen konsumieren diese IT-Leistungen nach wie vor nach Aufwand.