Change Request: Geplante IT-Änderungen sicher und strukturiert umsetzen
IT verändert sich ständig: neue Sicherheitsanforderungen, technische Aktualisierungen, Optimierungen im Alltag oder Anpassungen an der Infrastruktur. Damit solche Veränderungen nicht spontan, unkoordiniert oder mit unerwarteten Folgen passieren, werden sie als Change Request geplant und gesteuert. So bleiben Änderungen für Sie transparent, planbar und sicher. Was ist ein Change Request? Ein Change Request (CR) ist eine […]
Ransomware – Schützen Sie Ihr Unternehmen mit Hornet Security
Stellen Sie sich vor, Sie starten morgens Ihren Rechner und anstelle Ihres Desktops erscheint eine Lösegeldforderung. Alle Ihre Dateien: verschlüsselt. Der Zugriff auf Kundendaten, Projekte und Systeme: blockiert. Für viele Unternehmen ist dieses Szenario keine Fiktion, sondern erschreckende Realität. Ransomware gehört heute zu den gefährlichsten Cyberbedrohungen weltweit. Früher traf es vor allem Großkonzerne und Kliniken […]
NIS-2 kommt – warum Sie jetzt Ihre Risikoanalyse starten sollten
„Wir müssen uns darum kümmern – aber wann?“ Wenn Sie als IT-Leiter diese Frage im Zusammenhang mit NIS-2 noch nicht beantworten können, ist jetzt der richtige Moment dafür. Seit Oktober 2024 ist die NIS-2-Richtlinie in Kraft. Viele Unternehmen haben sie auf dem Schirm, aber noch keinen klaren Plan – obwohl die Zeit längst läuft. Denn […]
Digital Employee Experience (DEX) als Schlüssel zu weniger Tickets und zufriedenen End Usern
Sicher, aber langsam? Gute IT braucht mehr als Richtlinien. In vielen IT-Abteilungen sieht die Realität so aus: Systeme sind sicher, gepatcht und technisch aktuell und trotzdem häufen sich Beschwerden der User. Die Technik funktioniert, aber irgendetwas läuft trotzdem schief. 👉 Langsame Rechner. Ruckelnde Videocalls. Abstürze in Meetings. Was aus IT-Sicht nebensächlich scheint, sorgt auf Anwenderseite […]
Green IT in der Praxis: Wie wir bei IntraConnect IT nachhaltig gestalten
So effizient und fortschrittlich aktuelle IT-Lösungen auch sein mögen, sie bringen ökologische Herausforderungen mit sich. Angefangen beim Energieverbrauch von Rechenzentren, über den Ressourcenbedarf der Hardwareherstellung bis zur Entsorgung ausgedienter Geräte. Bei IntraConnect ist Green IT kein kurzfristiger Trend, sondern gelebter Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sehen uns in der Verantwortung, bewusst und nachhaltig zu handeln. Im […]
Warum KMU mit 10 bis 100 Mitarbeitern eine IT-Strategie brauchen
Unternehmer mit 10-100 Mitarbeitern können sich wahrscheinlich noch gut daran erinnern, wie Sie einmal klein angefangen haben. Am Anfang waren viele Ideen und kaum Grenzen. Alles musste aufgebaut werden. Personal, Marketing, Vertrieb, der Kernprozess und auch die IT. Das Budget war begrenzt, aber die Kollegen schlau. Irgendeiner, notfalls der Inhaber selbst, hat die IT in der Regel selbst „nebenbei“ aufgebaut. Und das funktionierte erst einmal gut. Mit dem Wachstum wurden dann Kollegen in Teil- oder sogar Vollzeit mit IT-Aufgaben betraut oder neu eingestellt und Beziehungen zu IT-Dienstleistern aufgebaut. Das funktioniert häufig viele Jahre recht gut.
IT Service als Flatrate?
Auto FLAT, Internet FLAT, Handy FLAT – alles FLAT? Immer mehr Dienstleitungen werden als pauschale FLATrate angeboten. Dienstleistungen für IT Betreuung gehören auch dazu. Aber die meisten Unternehmen konsumieren diese IT-Leistungen nach wie vor nach Aufwand.